- Chuyên ngành: Công Nghệ Kỹ Thuật Ô Tô

- Xếp loại: Khá

- Cấp bậc:Nhân Viên

- Mô tả công việc: Cố Vấn Dịch Vụ (Sửa Chữa-Bảo Hành-Bảo Dưỡng-Bảo Hiểm) Mô tả Chuyên mảng tiếp nhận dịch vụ sửa chữa tại xưởng và bên ngoài xưởng về sửa chữa xe, tư vấn dịch vụ sửa chữa mang lại doanh thu cho xưởng dịch vụ, tiếp cận khách hàng tạo mối quan hệ để gây dựng nguồn khách tiềm năng cho xưởng dịch vụ. Vị trí bảo hành: tiếp nhận thông tin hư hỏng của phương tiện, xác định các trường hợp bảo hành- sửa chữa, tư vấn cho khách cách xử lý nhanh nhất, lập các hồ sơ bảo hành, chọn phụ tùng, giám sát quá trình bảo hành cho khách hàng và nhà cung cấp. Vị trí bảo dưỡng: tiếp nhận các trường hợp bảo dưỡng theo định kỳ, đặt lịch hẹn cho khách lên bảo dưỡng, tư vấn thêm các dịch vụ nên làm khi xe tới thời kỳ bảo dưỡng, chạy các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng. Vị trí bảo hiểm: tiếp nhận các trường hợp bảo hiểm, lập hồ sơ, chọn phương án sửa chữa, thay thế phụ tùng, báo giá sửa chữa, giám sát việc sửa chữa, thu hồi công nợ. Thành tích đạt được Được đề bạt làm tại vị trí phó phòng dịch vụ