Mô tả công việc

B. CÁC TRÁCH NHIỆM

B1. Trách nhiệm chính

1. Tham mưu Cán bộ Quản lý xây dựng kế hoạch, tổ chức và triển khai kế hoạch hoạt động của Kênh

Online.

2. Quản lý, điều hành hoạt động của Bộ phận theo chức năng, nhiệm vụ.

3. Quản lý, đào tạo và phát triển Cán bộ Nhân viên trực thuộc.

B2. Các công việc thực hiện

1. Tham mưu Cán bộ Quản lý xây dựng kế hoạch, tổ chức và triển khai thực hiện kế hoạch hoạt động

của Kênh Online.

Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch hoạt động của Bộ phận trên cơ sở các chiến lược kinh

doanh của Công ty, các kế hoạch hoạt động và kinh doanh của Công ty trong từng thời kỳ.

2. Quản lý, điều hành mọi mặt hoạt động của Bộ phận theo chức năng, nhiệm vụ.

a) Tổ chức và giám sát toàn bộ hoạt động của Bộ phận.

b) Triển khai các kế hoạch hành động và kinh doanh theo phân công và chỉ đạo của Cán bộ Quản

lý: xây dựng hệ thống bán hàng, mở đại lý online, quản lý Showroom, quản lý các trang bán

hàng online của Công ty, bán hàng qua điện thoại.

c) Quản lý và triển khai công tác chăm sóc khách hàng, xây dựng quan hệ tốt với khách hàng.

d) Nhận các chỉ tiêu kinh doanh theo quy định.

e) Giải quyết các khiếu nại của khách hàng.

f) Tham mưu Cán bộ Nhân viên xây dựng và trực tiếp giám sát vận hành các quy trình tác nghiệp

do Bộ phận phụ trách.

g) Triển khai và hướng dẫn thực hiện Hệ thống Văn bản lập quy liên quan đến Bộ phận.

h) Xây dựng tiêu chí đo lường kết quả hoàn thành công việc để đánh giá Nhân viên Trực thuộc. 3. Tuyển chọn, quản lý, đào tạo và phát triển Cán bộ Nhân viên trực thuộc: a) Lập kế hoạch tuyển dụng, tuyển chọn, quản lý, đào tạo, bố trí, theo dõi, đánh giá hoạt động và thành tích của Nhân viên trực thuộc. Định hướng cho Nhân viên cùng hướng về một mục tiêu chung và gắn bó vói Công ty. b) Đề xuất khen thưởng, kỷ luật đối với Nhân viên trong Bộ phận Kinh doanh Doanh nghiệp. c) Tạo điều kiện và hỗ trợ kịp thời từng cá nhân nhằm phát huy hết khả năng của Cán bộ Nhân viên nhằm nâng cao năng suất lao động và hiệu quả công việc. d) Đánh giá, nhận xét các ưu/nhược điểm nhằm có kế hoạch đào tạo, định hướng phát triển. 4. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Cán bộ Quản lý.

Yêu cầu công việc

C. CÁC YÊU CẦU ĐỐI VỚI VỊ TRÍ

C1. Yêu cầu về bằng cấp/ chứng chỉ

1. Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các ngành: Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh hoặc các

chuyên ngành có liên quan.

2. Trình độ ngoại ngữ: Ưu tiên ứng viên biết Tiếng Trung Quốc (Phổ thông) hoặc Tiếng Anh thương

mại.

3. Trình độ vi tính: Thành thạo vi tính văn phòng và các phần mềm ứng dụng.

C2. Yêu cầu về kinh nghiệm/ kiến thức

1. Có tối thiểu 04 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng online và ít nhất 02 năm kinh nghiệm vị trí

Quản lý thương mại điện tử E-commerc.

2. Nắm bắt xu hướng thị trường và am hiểu các công cụ bán hàng Online.

C3. Yêu cầu về kỹ năng/ khả năng

1. Quan hệ khách hàng.

2. Kiểm soát, xử lý vấn đề phát sinh.

3. Kỹ năng làm việc nhóm.

4. Kỹ năng lập và triển khai kế hoạch.

5. Kỹ năng Quản lý.

6. Kỹ năng giao tiếp và đàm phán xuất sắc.

7. Kỹ năng phân tích, tổng hợp, làm báo cáo.

8. Chịu được áp lực cao trong công việc, sẵn sàng đi công tác xa theo yêu cầu công việc.

Quyền lợi

Thu nhập: Không giới hạn, cạnh tranh theo năng lực;
Thưởng KPI hiệu quả công việc;
Thưởng lễ, tết, thưởng nhân viên xuất sắc hàng năm;
Quà tặng nhân viên mới, quà tặng hiếu hỷ, sinh nhật, quà Tết;
Teambuiding và du lịch hàng năm;
Ngoài bảo hiểm bắt buộc công ty còn tham gia bảo hiểm 24h cho CBNV;
Được cấp laptop làm việc;
Thời gian làm việc tại văn phòng: Từ 8h sáng đến 17h chiều, nghỉ chiều thứ 7 và Chủ Nhật và nghỉ thêm 2 buổi sáng thứ 7 trong tháng.
Riêng bộ phận kinh doanh có thời gian làm việc linh hoạt.