Trang:

Ngày đăng: 18/02/2021 | 07:00 MS:TTV061906

CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Mô tả công việc
- Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi đến theo tiêu chuẩn
- Thực hiện các cuộc gọi đi theo từng chiến dịch và theo phân công của trưởng bộ phận.
- Tiếp nhận tin nhắn, Email trên hệ thống tổng đài và phản hồi, có trách nhiệm hoàn tất mọi thông tin trên hệ thống tổng đài.
- Xử lý phàn nàn của khách hàng
- Tạo ra nhiều trải nghiệm vượt mong đợi của khách hàng để hướng tới đạt “Dịch vụ khách hàng 5 sao”
- Hoàn thành các công việc được giao với nhóm Data khách hàng được phân công
- Báo cáo công việc theo tuần, tháng
- Đánh giá hiệu suất làm việc theo từng tháng để đưa ra các cải tiến trong giai đoạn tiếp theo.
Yêu cầu công việc
- Khả năng lắng nghe, thấu hiểu khách hàng
- Từng có kinh nghiệm làm việc trong những môi trường chuyên nghiệp
- Tư duy đúng đăn về ngành dịch vụ khách hàng
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
- Có thể làm theo ca tối (muộn nhất đến 22h) và ca Hành chính (8h30 đến 18h00)
Quyền lợi
- Lương từ 8-10 triệu + Thưởng KPI
- KPI theo hiệu suất lao động – Áp dụng sau thử việc.
- Lương tháng 13
- BHXH, BHYT, BHTT theo quy định của Nhà nước (sau 2 tháng thử việc)
- Chế độ làm ngày lễ, Tết theo luật lao động hoặc nghỉ bù
- Phụ cấp ăn trưa và phụ cấp theo ca.
- Tất cả chế độ theo chính sách Công ty.

Việc làm cùng công ty

VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG

KHU VỰC

LƯƠNG

Ngày đăng

Lưu

NHÂN VIÊN KINH DOANH (LĨNH VỰC TRUYỀN THÔNG BĐS)Công ty Cổ phần Tập đoàn Meey LandHà Nội5 - 7 Triệu 19/02/2021 Lưu

Thông tin liên hệ

Ms Diệp
hr@meeyland.com
97 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội, Vietnam
Nộp CV trực tuyến
18/03/2021

Nhấn nút nộp CV để gửi CV xin việc cho nhà tuyển dụng

Thông tin tuyển dụng

- Số lượng cần tuyển: 2
- Trình độ yêu cầu: Cao đẳng
- Mức lương: 7- 10 Triệu
- Thời gian thử việc: Nhận việc ngay
- Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng; Kinh Doanh / Sales; Chăm Sóc Khách Hàng
- Giới tính: Nam / Nữ
- Kinh nghiệm làm việc: 1 Năm
- hình thức làm việc làm việc: Toàn thời gian
- Hạn nộp CV: 18/03/2021
- Nơi làm việc: Hà Nội

Video giới thiệu

Thông tin doanh nghiệp

97 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội, Vietnam


Chưa có lĩnh vực hoạt động
MEEYLAND.COM - Cùng nhau khai thác giá trị Phiên bản Grab cho lĩnh vực bất động sản lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam. Website Meeyland.com thuộc sở hữu của Công ty Cổ phần Tập đoàn Meeyland. Trang web cung cấp dịch vụ tìm kiếm và chia sẻ thông tin bất động sản tới người có nhu cầu một cách tự động. Với tiêu chí “ Nhanh - Đơn giản - Hiệu quả”. Chúng tôi mang đến cho khách hàng những trải nghiệm về công nghệ hàng đầu, khác biệt về tính năng cũng như mức độ hiệu quả. Người dùng chỉ cần lựa chọn các tiêu chí trên ứng dụng và sẽ được gợi ý các thông tin về bất động sản phù hợp. Meeyland.com là một website kinh doanh thương mại điện tử trong lĩnh vực bất động sản và cung cấp dịch vụ quảng cáo bất động sản thông qua website – apps; đáp ứng tối đa nhu cầu ngày càng cao của người dùng thời đại internet, giảm tối đa chi phí và thời gian giao dịch bất động sản, tăng tính thanh khoản cho thị trường. Website cho phép người dùng sử dụng miễn phí hầu hết các dịch vụ cơ bản. Các tin đăng đều được hệ thống đăng tự động nhưng vẫn đảm bảo được chất lượng tin rao theo quy chuẩn đăng tin của Meeyland.com. Meeyland.com tối đa hóa lợi nhuận bằng các tính năng thông minh tự động hóa hầu hết nhằm giảm tối đa chi phí hoạt động và tái đầu tư, trở thành một công cụ đem lại thu nhập thụ động lớn, liên tục và lâu dài. Mục tiêu hướng tới của Meeyland.com là Sàn giao dịch bất động sản trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Được Apps hóa và nhân bản chuyển giao mô hình doanh nghiệp ra toàn cầu.

Nhà tài trợ