Mô tả công việc

- Tiếp nhận, nghiên cứu hồ sơ khách hàng được cung cấp từ phía Tổ chức tín dụng, Ngân hàng, Công ty tài chính.
- Liên hệ với khách hàng qua điện thoại để xác minh thông tin, hoàn cảnh, lý do vi phạm hợp đồng vay với Ngân hàng/Công ty tài chính.
- Làm đơn miễn, giảm cho khách hàng với trường hợp khách hàng có hoàn cảnh khó khăn, không có khả năng thanh toán toàn bộ khoản vay cho Tổ chức tín dụng/Ngân hàng/Công ty tài chính (theo mẫu có sẵn của Công ty).
- Giải thích, hỗ trợ đầy đủ cho khách hàng những vấn đề liên quan đến hợp đồng, các chính sách của Tổ chức tín dụng/Ngân hàng/Công ty Tài chính. Hướng dẫn khách hàng cách hoàn tất các nghĩa vụ của hợp đồng và làm báo cáo kết quả làm theo yêu cầu gửi các cấp quản lý theo quy định của Công ty (theo mẫu của Công ty).
- Đảm bảo tuân thủ các chính sách và các quy định của Công ty, Tổ chức tín dụng, Ngân hàng; Công ty tài chính, theo quy định của Pháp luật.
- Công ty sẽ đào tạo với bạn chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu công việc

- Bằng cấp: tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên .( ko có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
• Nam/Nữ, tuổi từ 18 trở lên
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở các tổ chức tài chính – ngân hàng.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề, thuyết phục tốt.
• Kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng, email trong công việc.
• Năng động, chịu khó, có kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại.

Quyền lợi

THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Từ: 08:30 – 18:00, OFF NGÀY CN
ĐÃI NGỘ CÁ NHÂN:
- Thu nhập: 10mil up (lương căn bản + hoa hồng không giới hạn)
- Thử việc : 2 tháng, nhận 100% lương
- Đầy đủ chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN,....
- Được Công ty trang bị máy móc thiết bị làm việc